Από: Μαρία Πέππα –
Η ικανότητα του να αντιμετωπίσει τα πράγματα και τις καταστάσεις με τον δυναμισμό είναι μια βασική επικοινωνιακή δεξιότητα. Συχνά την μπερδεύουμε με την επιθετικότητα που είναι κάτι τελείως διαφορετικό. Τα άτομα που συμπεριφέρονται δυναμικά, αποδίδουν εξίσου σεβασμό στις ανάγκες τους και στις ανάγκες των άλλων.
Το να είμαστε δυναμικοί και να δρούμε με δυναμισμό, δεν σημαίνει πώς πρέπει να συμπεριφερόμαστε σαν κόπανοι. Σημαίνει πως αφήνουμε τους ανθρώπους να γνωρίζουν που βρισκόμαστε, τι θέλουμε και χρειαζόμαστε, με έναν ευγενικό, άμεσο και ευέλικτο τρόπο και στη συνέχεια, να είμαστε διατεθειμένοι να συνεργαστούμε μαζί τους για να βρούμε εκείνες τις λύσεις που θα εξυπηρετούν όλες τις πλευρές.
Τόσο πολλά προβλήματα προκύπτουν στις διαπροσωπικές μας σχέσεις και στον χώρο της εργασίας μας, επειδή οι άνθρωποι μπαίνουμε σε αγώνες εξουσίας, γινόμαστε επιθετικοί και παγιδευόμαστε ή οχυρόμαστε πίσω από θέσεις που είναι αμετάκλητοι και αμετακίνητοι. Το να συμπεριφερόμαστε δυναμικά και με την αποφασιστικότητα μας δίνει τη δυνατότητα να εκφράσουμε τις απόψεις μας και να τους ενθαρρύνουμε να κάνουμε το ίδιο.
Όταν ένα συμπεριφέρεται επιθετικά, προσπαθεί να ικανοποιήσει τις δικές του ανάγκες, χωρίς να αναγνωρίζει τις υπόλοιπες. Τέτοια άτομα είναι ο φόβος και ο τρόπος των υπολοίπων. Μπορεί να φωνάζουν, να βωμολοχούν, να γίνονται επικριτικοί και να κάνουν δυσάρεστες παρατηρήσεις. Θυμώνουν όταν δεν πληρούνται οι ανάγκες τους και είναι διατεθειμένοι να αισθανθούν ή να αγνοήσουν τους άλλους για να ικανοποιήσουν τους εαυτούς τους. Αυτά τα άτομα καταστρέφουν τις σχέσεις τους. Λόγω των ακραίων τους προσπαθειών να καλύψουν τις δικές τους ανάγκες, γίνονται βλαπτικοί με τα συναισθήματα των άλλων ανθρώπων και συνήθως μένουν μόνοι. Εάν έχετε την τάση να συμπεριφέρεστε επιθετικά, μάθετε ότι μπορείτε να εκφράζετε τις σκέψεις και τα συναισθήματά σας και παράλληλα να κάνετε τις σκέψεις και τα συναισθήματα των άλλων.
Τα άτομα που συμπεριφέρονται δυναμικά, αντιμετωπίζουν τις ανησυχίες των άλλων άμεσα. Δεν είναι δυσάρεστα, επικριτικά ή βίαια, δεν απολογούνται για τα συναισθήματά τους. Δεν αποφεύγουν τις ανοιχτές και ειλικρινείς συζητήσεις. Οι δυναμικοί άνθρωποι είναι χαρούμενοι επειδή δεν παραμελούν τα συναισθήματά τους. Είναι καλά προσαρμοσμένοι στην πραγματικότητα και διατηρούν υγιείς σχέσεις. Είναι σε θέση να εκφράσουν τις ανάγκες τους με τρόπο που δεν βλάπτει τα συναισθήματα των άλλων ανθρώπων. Είναι πιο σπουδαίοι στην καριέρα τους και στις προσωπικές τους επειδή αρνούνται να γίνουν πιεστικοί ή ο φόβος και ο τρόπος των άλλων.
Για να συμπεριφέρεστε δυναμικά και λιγότερο επιθετικά χρειάζεται να…
• Εκφράζετε στους ανθρώπους τι χρειάζεστε και να τους επιτρέπετε να κάνετε
το ίδιο
• Είσαστε συγκεκριμένοι
• Μην εγκλωβίζεστε στην έκβαση μόνο ενός συγκεκριμένου αποτελέσματος
• Προσπαθείτε να μην συντρίβετε ή να υποτιμάτε την οπτική ή τις αντιλήψεις των
άλλων ανθρώπων
• Προκαλείτε τους ανθρώπους να σχολιάζουν το πώς τους επηρεάζουν οι
περιορισμοί σας
• Είστε πάντα ευγενικοί και να παραμένετε ήρεμοι όταν ζητάτε αυτό που
χρειάζεστε
• Δίνετε άπλετο χώρο και χρόνο στους άλλους όταν εκφράζουν τις δικές
τους ανάγκες
• Ενημερώστε τους ανθρώπους εγκαίρως για αυτά που χρειάζεστε και όχι
εκ των υστέρων
• Δίνετε κατάλληλο χώρο να ακούγονται και οι ισχυρισμοί των άλλων
• Προσπαθείτε να συμβιβάσετε τις ανάγκες σας αν επιθυμείτε να
τους συναντήσετε ανθρώπους στα μισά του δρόμου
Ο καθένας από εμάς είναι ιδιαίτερος και ξεχωριστός. Οι μας είναι εξίσου σημαντικές με τις ανάγκες των άλλων ανθρώπων. Η συμπεριφορά απέναντι στον εαυτό μας και τους συνανθρώπους μας υποδηλώνει την ποιότητα του χαρακτήρα μας, αν είναι υγιείς οι σχέσεις μας, οι σκέψεις και τα συναισθήματά μας. Σε όλους μας αξίζει ο σεβασμός, να είμαστε χαρούμενοι και ισορροπημένοι…
Μαρία Πέππα
********
